Q-Park Stade - Piscine

Ce jour je suis restée bloquée à la barrière de gauche c’est pas la première fois aucune de mes CB n’a pu déclencher le paiement. J’ai dû reculer pour prendre la barrière de droite et j’ai endommagée ma voiture à cause de la hauteur du trottoir….. bonne journée pour moi😏

Bonjour Ce matin votre barrière est redescendu trop vite et du coup mon 4x4 a subi une belle éraflure. J ai averti un de vos opérateurs qui m a donné des coordonnées pour envoyer un mail en 4 secondes du coup pourrais je l' avoir de nouveau ? Merci

parking très bien éclairé et neuf. très bon état agréable facile d accès pour se rendre au stade.

Bien situé et très pratique avec le badge télépéage qui fonctionne mais en insistant un peu

J'ai vécu une expérience inadmissible et particulièrement stressante dans ce parking lors d'une panne totale d'éclairage. Les couloirs et le stationnement étaient plongés dans le noir complet. Plus grave les portes coupe-feu étaient fermées et se reverrouillaient automatiquement, rendant la progression impossible avec mon véhicule. Le service d'assistance a été totalement défaillant : impossible de joindre qui que ce soit, que ce soit via la caisse centrale, depuis les bornes de sortie ou par le numéro principal . Après de longues minutes d'errance, j'ai enfin trouvé un agent. Bien que de bonne volonté, cette personne disposait de moyens dérisoires et a dû maintenir physiquement les portes coupe feu ouvertes pour que je puisse passer. J'ai finalement dû quitter le parking à contresens, sans aucune signalisation provisoire pour sécuriser la manœuvre. Il m'a fallu près d'une demi-heure pour réussir à sortir. Si une panne technique peut arriver, l'absence totale de procédure de secours et le défaut d'assistance aux usagers sont un vrai danger public en cas d'urgence. En espérant que ce retour permettra à la direction de revoir ses procédures d'urgence et protocoles de sécurité.