Parking Indigo - Euralille Gare A

Horrible 😱 Ça faisait quelques mois que je n’ai pas eu l’occasion de prendre la train à Lille Europe. 2 ascenseurs HS : juste une affiche indiquant sur la porte d’accès: pas plus d’info pour accéder à la gare, le cocktail parfait pour louper sont train. Quand je vois le tarif journalier du stationnement, un effort pour accompagner l’usager devrait être le minimum. En non, débrouillez-vous? En plus des odeurs fortes d’urine, j’ai eu la " chance " d’y croiser des déjections dans escalier que j’ai pu trouver.

La signalisation est insuffisante pour les piétons (niveau —2 F), c’est très difficile de trouver les sorties pour accéder aux quais. Des ascenseurs sont en panne ce qui contribuent à la désorientation. Et surtout les escaliers, les ascenseurs sont dégoûtants, avec de l’urine des excréments. Bref peut mieux faire surtout pour un service payant.

Une catastrophe pour sortir du parking ! Nous avons payé le stationnement à 18h30 , après 40 minutes à attendre de pouvoir sortir de la place , nous décidons de remonter boire un café puisque rien n'avance...! Nous sommes de retour à 20h00 et c'est toujours le cirque! Plus de 30 minutes pour sortir du parking ! Si je n'avais pas appelé le numéro donné par l'accueil , on n'était au courant de rien et on nous laisse attendre sans infos! En cas de gros soucis je n'ose imaginer les conséquences !

Sent l'urine, un portail de sorti sur 3 fonctionne. J'ai réservé le 03/11 pour 2 jours le 04/11 et 05/11 et au final facture du 29/10 au 05/11 à 43.11 puis du 04/11 au 05/11 pour 71.25€ - premier débit le 03/11 puis le second le 11/11, donc grosse arnaque organisé. SAV malhonnête "c'est le forfait vacance scolaire..." donc pour eux c'est tout à fait logique de facturer avant la date de réservation.

Une catastrophe de parking. Cela fait des mois que l'ascenseur est en panne, l'urine et les excréments dans les escaliers ne sont jamais nettoyés, malgré les nombreux avis sur le sujet. Avec le prix de ce parking, on est en droit d'attendre un bien meilleur niveau de service et de propreté.

Propre. Mais pas de wifi dans le parking pour charger un qr code de location de voiture ou mettre Waze!

Parking facilement accessible, bien placé par rapport aux gares, centres commerciaux, Zenith, grande capacité, prix relativement élevé