Parking Indigo Marseille Paradis Mélizan

Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis, encore moins des avis négatifs, mais cette expérience mérite d’être signalée. Nous avons stationné 3 heures dans ce parking. À l’entrée, la barrière s’est ouverte toute seule, sans que nous recevions de ticket. Au moment de repartir, évidemment, aucun ticket en notre possession. Nous appelons donc l’agent, qui s’est montré particulièrement désagréable. Cet agent nous facture 21,80 €. Le lendemain, nous recevons une seconde facture de 12,60 € correspondant, soi-disant, au paiement du stationnement qui n’aurait pas été réglé. Résultat : double facturation et non justifié. Impossible d’obtenir un remboursement. Aucune solution proposée, aucun sens du service client. Une gestion inadmissible et un profond manque de professionnalisme. Parking à fuir.

Scandaleux. Chaque nuits plusieurs voitures sont vandalisées. Et quand on le signale au service client ces derniers assurent ne pas être au courant !!!!! Il suffit de lire les commentaires pour savoir que c'est un fait récurent. Scandaleux pour le prix que l'on paye. Vous prenez les gens en otage car vous avez le monopole dans le quartier mais vous devriez avoir honte.

Propreté horrible : eau qui coule, déchets partout, odeur d'urines, traces de sang sur les murs. Les places sont petites et l’état général du parking laisse vraiment à désirer. Le seul point positif est la localisation.

Un parking chère qui n'est plus entretenu. 118€ par mois pour voir tous les jours des tags à caractère sexuels (cf photo) sans intervention malgré le signalement depuis plusieurs mois et des équipements qui ne fonctionnent pas (lecteur de plaque à la sortie qui ne fonctionne plus depuis 2 mois : et voici la réponse des techniciens lorsque j'indique que ça ne fonctionne pas "c'est normal c'est en panne)... Bravo indigo qui vend également la mise à disposition de parapluies lorsqu'il pleut alors que ça fait plusieurs mois qu'il n'y a plus personne à l'accueil. Bref fuyez ce parking et tous les parkings indigo !

Toujours des problèmes au moment de payer. Encore hier 26/6/2025 16h39 et le paiement par télépéage ne fonctionne pas. A la barrière en face de la mienne une personne avec sa carte abonné qui ne fonctionne pas non plus. Absolument aucune assistance de l agent qui répond lorsque l’on sonne, une femme agent très désagréable et antipathique au possible. Je suis restée coincée presque 1/4 d’heure à la barrière et cette personne à part de me dire de payer par Cb ( ce que je ne pouvais pas faire car déplacement pro et obligation de payer avec mon badge) ne m’a apporté aucune aide… Ce parking est bien situé mais le service client est déplorable et il y a toujours des problèmes au moment du paiement. Hier j’ai bien pu m’en apercevoir , chaque véhicule se retrouvait coincé à la barrière en face.et le comble c’est que le temps où j’ai été bloquée m’a été facturé 1€ de plus …. Également tarif exorbitant. Pas satisfaite du tout , j’irai dans un autre parking.

Réservation directe sur le site pour un soir de concert, parking accessible et propre, le lecteur n'a pas reconnu ma plaque pour sortir j'ai appelé et on m'a ouvert, j'ai reçu un mail pour dire que j'étais toujours garée il à juste fallut leur dire que le gardien m'a ouvert et je n'ai pas payé plus, je recommande !

Accès simple avec réservation préalable 25€ pour 24h. Arrive à 10h un samedi et reparti à 23h