Zenpark
Zenpark, situé à Marseille près des rues André Allar et du Devoir, propose un parking spacieux avec un bon rapport places/voitures et un emplacement pratique pour les besoins ponctuels ou réguliers. L’accès, bien que parfois lent à l’entrée et à la sortie, reste fluide pour les utilisateurs occasionnels, grâce à un système de lecture de plaque efficace.
Cependant, des problèmes récurrents de gestion administrative et de communication avec les résidents ont été signalés, notamment concernant les facturations et le service client. Malgré un cadre adapté aux véhicules électriques et handicapés, leur utilisation optimale peut poser question. Une attention particulière aux détails logistiques et relationnels serait souhaitable pour améliorer l’expérience globale.
Caractéristiques et services de Zenpark
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Parking couvert payant
- Parking payant
Avis des clients
Zenpark a une note de 2.9 sur 5 basé sur plus de 14 avis sur Google
J'ai du mal à entrer et à sortir, sachant que je paie mes cotisations tous les mois. Malheureusement, j'attends aussi longtemps qu'on m'ouvre la porte, ce qui est dommage. Je leur ai envoyé un message, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse.
Parking correct, places de stationnement larges et nombreuses, accès facile. Cependant très mauvaise gestion des facturations & mauvais SAV. Abonnement résilié " par erreur " puis impossibilité de mettre à jour les moyens de paiement. Reconnaissance du problème par la société sans aucune solution puis plus de réponse. Impossibilité de payer entraînant l’impossibilité d’utiliser le parking car abonnement suspendu pour non paiement , impossible de résilier l’abonnement car impayés et cumul des factures impayées au fil des mois car aucune solution ni RÉPONSE apporté malgré de multiples relances et demandes de paiement de ma part. Je ne vous souhaite pas d’avoir un dysfonctionnement ou une erreur de la part du gestionnaire.
Très mauvaise gestion des facturation. Ne surtout pas prendre un parking chez eux ! Ils vous supprime l'accès alors que vs avez payé la mensualité. Escroquerie !
On paye cher et au final voiture rayé avec. Des cleo ou autre vitre pt Intérieur voler Et un agent sécurité qui sert à rien Zenpark rue André allar/rue du devoir 15e arrondissement.
Alala une horreur pour se garer les places handicapés et électriques sont squatter par des véhicules thermiques, de nombreuses personnes s'en servent comme garage pour réparer leurs voitures... Oui ok c'est marseille mais c'est bien le bordel... si vous y aller après 10h , il faut etre chanceux pour y trouver une place
Parking bien situé, proche de notre hôtel. Emplacement suffisamment dimensionné.
Besoin ponctuel pour une demi journée, tout s'est bien passé , parking facile à trouver, entrée et sortie par lecture de plaque. Tres bien
Informations sur Zenpark
Adresse
Zenpark se trouve à Rue Mouranchon, 13015 Marseille, France
Téléphone
Le numéro de téléphone de Zenpark est +33 1 83 64 22 55
Site Web
Le site web de Zenpark est : zenpark.com/parkings/42111-marseille-smartseille-allar
Horaires d'ouverture
Lundi: Ouvert 24 heures
Mardi: Ouvert 24 heures
Mercredi: Ouvert 24 heures
Jeudi: Ouvert 24 heures
Vendredi: Ouvert 24 heures
Samedi: Ouvert 24 heures
Dimanche: Ouvert 24 heures
