Parking Indigo Poissy Hôtel de Ville (République)

Une catastrophe. Les barrières avec lecture de plaques et/ou de cartes sont en panne tous les 2jours. Le service d’appel est terriblement long et déplorable lorsqu'ils prennent la peine de décrocher. C’est un casse tete permanent pour entrer et sortir ! Au prix de l’abonnement c'est une honte absolue !

À fuir si vous le pouvez... La lecture de plaque ne fonctionne qu'un jour sur deux, les bornes de paiement et les interphones date de l'ex URSS et tombe en panne plusieurs fois par jour. Concernant le personnel n'essayez surtout pas de trouver quelqu'un pour vous aider entre le gardien qui joue les Casper et les différents interlocuteurs à l'interphone (voir en physique) qui n'en ont profondément rien à péter de vos soucis de parking. J'ai rarement vu une qualité de service aussi nul même à la SNCF.

Qualité de service médiocre. Ticket de sortie illisible sur la borne en raison d'un tâche. et je ne peux donc pas payer...Personne à l'accueil alors que sur les horaires d'ouverture. Je sonne à plusieurs reprises, aucune réponse. J'essaie l'interphone pour avoir le service clients : 10 appels, aucune réponse. J'essaie 2 autres interphones : 1 répond et me dit de me rendre en borne de sortie et de rappeler. Ce que je fais : et là on m'envoie un lien suspect ULYS etc... qui renvoie vers un site avec une faute d'orthographe et on me demande de régler 6,80 € alors que ce n'est pas le tarif pour 1H... J'essair d'appeler le service client accueil de Poissy : "tous nos consieller sont occupés". Je précise en outre que seule une sortie fonctionnait et en plus sans paiement carte à la barrière....

Déplorable de découvrir que le seul ascenseur du parking est en panne et non signalé. J'ai dû monter et descendre 3 étages avec la poussette d'un coté et mon fils de 5 mois dans son cosy de l'autre. vive la sécurité. Merci également pour les personnes agées en béquille qui ont failli tomber ... d'après un riverain cela fait plusieurs jours. De plus, les places sont trop petites. Je me suis retrouvé à devoir monter dans le coffre avec mon fils dans son cosy pour l'installer sur le siège arrière car je ne pouvais pas ouvrir en grand les portières et pourtant j'était avec ma petite toyota yaris . J'était pressé et avait un rendez vous médical sinon bien sûr j'aurais trouvé un autre parking. Bien sur payé le même prix pour ca .... quel honte.

Ascenseur en panne, bien sûr signalé uniquement une fois que vous arrivez à l'ascenseur avec la poussette et les enfants. Deux appels pour la pseudo aide interphone, une qui ne peut rien faire et l'autre qui vous coupe. Le gardien ne peut rien faire non plus, par contre le tarif payé était bien comme d'habitude, pas de soucis de ce côté...

Service déplorable ! C’est une honte de payer 80 euros par mois pour subir autant d’incompétence. Nous courons après indigo depuis trois semaines pour renouveler notre abonnement. Bien évidemment personne en boutique, le site internet ne fonctionne pas. Personne ne réponds au téléphone ! C’est déplorable. Un service client à vomir, personne à l’écoute, un problème non résolu depuis plusieurs semaines. Indigo ça a bien changé et pas en positif

Le paiement par télépéage ne fonctionne pas.