Parking Indigo Thonon-les-Bains L'Etoile

Bloqué après avoir perdu mon ticket de stationnement... Impossible de sortir car le gardien est absent car il a fini sa journée (il est 17.30), mes appels téléphoniques depuis les bornes d'entrée et de sortie sont restées sans réponse... De même depuis la caisse... Et mon contact téléphonique avec le parking des arts... Un grand moment, la personne contactée me dit qu'il n'y a pas de parking étoile à Thonon... Puis ne me répond plus après une coupure de réseau... Qui assure un minimum de service ou de sécurité dans cet endroit.. ??? Je suis sorti en collant un véhicule qui sortait (avec l'accord de la personne)... Indigo, je vous ferai un transfert de 2euros...

Enfin un parking, propre et de la place. Petit bémol au niveau du paiement aux bornes de sorties, arrêtez... ça bouchonne à chaque fois. Que les paiements se fassent aux caisses.

C’est tout simplement inadmissible de devoir subir une telle expérience dans ce parking ! Quand ce ne sont pas des étages fermés pour des raisons de " sécurité ", ce sont des pannes incessantes qui gâchent tout. Et comme si cela ne suffisait pas, les tarifs augmentent encore en 2025, avec 40 centimes de plus pour 7 heures ! Tout ça pour quoi ? Pour rester coincé de longues minutes devant des barrières qui ne fonctionnent pas correctement ! Je travaille en centre-ville et suis contrainte d’utiliser ce parking quotidiennement. Depuis novembre 2024, le système des barrières est en panne, et rien n’a été fait pour y remédier. Par contre, pour encaisser, ça fonctionne sans aucun problème, évidemment ! Avant de penser à augmenter les tarifs, il serait plus judicieux de réparer ce qui ne va pas et de justifier une telle hausse par des améliorations visibles ! Je suis extrêmement mécontente ! Un grand merci malgré tout aux agents sur place, qui ont la patience d’ouvrir manuellement le soir. Mais franchement, cette situation est intolérable et me dépasse !

On s'y est garés hier. Le parking est marqué comme gratuit avant minuit mais on a dû payer 2€50 en partant à 21h30. Et pour partir, quelle galère ! Déjà pour retourner chercher notre voiture, on doit passer soit par les halles (très mal indiquées) soit par là où passent les voitures mais étant donné le virage c'est vraiment dangereux. Ensuite on s'est retrouvés avec le passage barré par des grilles. On a cru le parking fermé ! L'angoisse pour rentrer chez nous. Personne ne répond à l'interphone sur la borne. Pour ceux qui se retrouvent dans la même situation : Il faut passer par les halles juste à côté, il y a un escalier. Ensuite avec la voiture il faut faire le tour du parking en suivant les flèches puis payer à la borne et là le portail s'ouvre.

Parking exécrable et à fuir. Entrée piétonne indiquée nulle part, jamais je n'ai mis autant de temps a récupérer mon vehicule. Un téléopérateur inutile et aussi agréable qu'une porte de prison lorsqu'on a sonné a l'entrée des véhicules (sa seule réponse a la question "ou est l'entree piétonne svp ?" : "je peux pas vous dire c'est géré a distance"). Littérallement ma pire expérience de parking.

Mais quel parking de M ! rester 10 minutes j’ai du payer 1€ ! places minuscules, ils sont même pas capable avec cet argent de réparer la caisse qui ne marche pas depuis des années !

Très pratique pour se rendre dans la rue commerçante, je recommande!