Q-Park Delaune Pont Du Las

Badge et plaque illisible obligé d'attendre 10 minutes à chaque de passage de barrière. Pourquoi c'est les clients qui paient pour votre incompétence ?

Ex-Abonné moto impossible de rentrer et oubligé d'attendre qu'un technicien réponde à l'appel pour entrer et sortir. 40€ pour des rigolos c'est non.

Place trop petite, ils laissent rentrer les gens alors que le parking est blindé il y a des gens qui se sont garer en plein milieu du parking tellement c'était la jungle. Et alors le lecteur de plaque quelle blague.

J’ai réservé une place pote aller voir un match de basket mais malheureusement les places sont bien trop étroites pour garer une berline familiale , après plusieurs tentatives j’ai renoncé certaines voitures étaient garées tellement proche je ne sais pas comment ils sont sortis

À notre arrivé la barrière a était forcée, un employé du parking ouvre manuellement la barrière et nous laisse entrée en nous disant au moment de partir sonnez au borne de sortie Nous voilà en train de partir et un autre employé nous répond au fameuse borne et nous accuse directement d’avoir forcé la barrière nous lui expliquons bien que non que les caméras on bien dû montré qui avait forcé la barrière, malgré cela l’employé ne nous ouvre pas meme après les explications et nous restons comme ça bien 10 min coincé à la barrière face a une personne qui se croie maître de sa barrière et nous retiens enfermé contre notre grès Il finira par nous laissez sortir sans excuse comme si de rien n’était!!!!!! C’est une honte de laisser des personnes comme lui qui se cache derrière un interphone et se sente toute puissante et surtout se font chier à tel point qu’il préfère s’amuser avec la clientèle La conversation n’aurait jamais dû commencé par des accusations !!!!!

On s'est retrouvé bloqués à la sortie à une dizaine de voitures à cause de la panne du système de barrières. On a tenté de joindre quelqu'un par l'intermédiaire du système d'interphone en place en vain pendant plus de 15 minutes, personne n'a jamais répondu ! Il n'est indiqué nulle part un éventuel numéro de téléphone à joindre en cas de besoin !!! RIEN N'EST PREVU EN CAS D'URGENCE, C'EST INADMISSIBLE !!!

1 étoile car rien n'est prévu pour personne en fauteuil roulant. Obligée de me garer dans ce parking car pas de place à l'extérieur. Ne pourriez vous pas envisager une sortie pour personne en fauteuil roulant via l'issue de secour ? D'ailleurs, n'est-ce pas obligatoire accès et places handicapés ?