Zenpark

Attention ! Le panneau qui indique "3m60" ne concerne que les livraisons ! On ne peut pas garer son Renault Trafic ou autre fourgon ! Seul le parking "1m80" est accessible au public.

Réservation faite en ligne il y a quelques semaines. Aucun soucis pour y accéder, l'application fonctionnait très bien pour l'ouverture des barrières à l'entrée et a la sortie. Très bien situé par rapport au Parc des Expo.

Une étoile parce qu'il n'es pas possible de mettre moins, commençons par l'entrée, le code de la réservation ne fonctionne pas obligé de prendre un ticket pour que la barrière s'ouvre, ensuite le niveau "-1" existe, mais inaccessible... Seul 4 places pour voiture électrique, obligé de ce garé au parking de l'hôtel au -2... Ensuite de retour au parking encore une fois le code ne fonctionne pas pour accéder à l'accès piéton obligé d'appeler... Et le cloue du spectacle, la sortie et ultra serré, une personne avec une porshe en à même refait sont bas de caisse un pneu et la jante ! Ensuite impossible d'ouvrir la barrière avec le code (encore une fois) obligé d'appeler encore une fois avec une bonne attentes... Et pour finir la porte de sortie bloqué impossible à ouvrir nous étions 6 voiture de bloqué en tentant de joindre quelqu'un et qu'il ce déplace (20mins) bref le pire des parkings que j'ai pu faire en 30 ans... Je le déconseille donc totalement !

Expérience catastrophique. Réservé et payé en ligne 79€, impossible d'entrer dans le parking à notre arrivée le soir à 21:00 après un long voyage. Aucune réponse lors de notre appel téléphonique (simple répondeur qui dit de contacter l'assistance en ligne et raccroche au nez), aucune possibilité de parler à une personne, etc. Également aucune réponse de l'hôtel Mercure dans lequel se situe pourtant le parking lors de nos appels à l'interphone. Et comme si cela ne suffisait pas: aucune possibilité non plus de contacter l'assistance technique en ligne (message d'erreur systématique 🫣). Sans doute la première et dernière expérience avec Zenpark, dont je ne connaissais pas le mode de fonctionnement auparavant. Cela ressemble carrément à une arnaque !

L'entrée n'est pas facile à trouver si vous vous fiez à votre application GPS. L'accès piéton n'a jamais fonctionné. Les places de parking auraient pu être matérialisées par des panneaux zenpark pour plus de facilité. En revanche l'espace pour circuler et se garer est suffisamment large. L'endroit est proche du parc des expositions et du périphérique.

J'utilise très régulièrement les parking Zenpark pour mes déplacements en région parisienne et mon expérience a toujours été top, tout est optimisé pour trouver le parking idéal en fonction de son type de véhicule. Les tarifs sont très compétitifs, on ne stresse pas à chercher une place en arrivant car tout est réservé à l'avance donc l'arrivée sur place est sereine ! Je recommande cette application les yeux fermés !

Parfait 👍 ! J'ai réservé ce parking près du parc des expositions pour me rendre à la foire de Paris. Très bien situé, beaucoup de place et facile d'accès. Je recommande 😊 !