Q-Park Médipôle

Le panneau indiquant les prix du parking urgence n’existe pas sur une des voies. Sur l’autre, les prix font la taille d’une feuille A4. Impossible donc de savoir, dans une situation d’urgence où l’on ne peut pas s’amuser à déchiffrer les panneaux, qu’on se retrouvera à payer 60€. Cela relève d’une pratique commerciale trompeuse.

L’agent en charge du parking ce jour : 19/02/2026 à 20h45 à refusé d’ouvrir la barrière du parking à notre ambulance au moment de sa sortie. Il s’agissait d’une dépose aux urgences pour une mission. Il s’est montré agressif et a refusé de décliné son identité! Je ne vais pas en rester là concernant cet incident qui a fait perdre du temps à notre équipe d’ambulanciers en mission. Inadmissible !

Barrière en panne, interphone en panne, obligé d'aller 3 fois à l'interphone à l'intérieur de l'hôpital pour avoir deux interlocuteurs incompétents et malpolis qui ont été incapables de trouver une solution et surtout d'ouvrir la barrière alors que le règlement a été effectué....si ce n'était pas un parking d'hôpital avec des clients en souffrance, ce voyage en absurdité pourrait être drôle.... là nous sommes au mieux dans le pathétique au pire dans de la cruauté...si les interlocuteurs n'ont ni sens de l'écoute et sont incompétents, je les invite poliment à envisager une carrière loin très loin de tout contact avec des humains....

Faire payer un parking a des personnes qui viennent se faire soigner c'est scandaleux !!! Attendus aux urgences, nous nous garons sur le parking des urgences. Je demande comment fonctionne le parking, on me dit d'aller me garer sur l'autre parking, car celui des urgences est plus cher, ce que je fais après avoir déposé la personne. Lorsque je mets mon ticket la barrière se lève sans que je n'ai rien à payer et me rend mon ticket, et je vais me garer sur l'autre parking moins cher. SAUF QUE si vous ne ressortez pas complètement du parking pour prendre un NOUVEAU ticket, c'est toujours le ticket pris sur le parking des urgences, à partir duquel vous êtes pourtant ressortis (barrière) continue de chiffrer !!! Alors le "matériel" note automatiquement votre heure d'arrivée, votre plaque d'immatriculation, mais curieusement, alors que vous passez la barrière de sortie des urgences, bin ça personne ne le voit 😡 !!! C'est tellement facile d'arnaquer les gens... et après on dit que les gens sont en colère... Franchement y a de quoi - SCANDALEUX, honte à toutes les personnes qui ont pensées ces systèmes - TaxeS "légèrement" dissimulées

Le 13 mars 2023 à 8h32 j'ai emmené mon épouse aux URGENCES à Médipôle à Villeurbanne, j'ai suivi le fléchage "Urgence" et me suis garé en face des entrées pour accompagner mon épouse... J'ai attendu le temps des examens pour ressortir vers 13h30. Entre-temps, j'ai lu le panneau des frais de parking : 8€ les 4 premières heures et 0,20 € les heures suivantes. Je suis allé à la borne pour régler le parking pour voir le compteur afficher : 45€ ! Aucune indication sur place ne me mettait en garde sur la zone "dépose minute" et le surcout pour l'usager !!! J'étais à une rangée de plot de la zone "normale" ! J'ai du subir ce cout exorbitant et trouve cela complètement anormal.

J'ai payé hier 20.40€ pour 2h de stationnement (ce qui est déjà un prix indécent) et je constate aujourd'hui qu'en plus de cela j'ai été prélevée 2 fois ! Donc 40.80€ pour 2h !!! C'est du vol !! En plus de cela la borne ne m'a pas rendu mon ticket donc je ne peux même pas effectuer de demande de remboursement sur le site et le numéro de téléphone n'existe pas. Honte à vous de vous faire de l'argent sur la misère des gens.

Une honte . Payer un parking d’hôpital qui de plus est une société privé c’est scandaleux. Déposer mon épouse pour un accouchement , le matin je pars chercher des affaires à la maison , et la surprise on me réclame 90€ pour 8h de stationnement. Alors que le forfait journalier est à 25€ je crois . Des voleurs vraiment de haut vol